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客服专员|助理

4000-6000元
常州 · 1年以上经验 · 大专学历
职位描述
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无销售性质 1-3年经验 售后客服 投诉客服 电商客服 互联网/电商 五险 包吃 饭补
  • 招聘人数:4 人
  • 性别要求:不限性别
岗位职责
1、进港问题件上报与跟进;
2、出港问题件仲裁发起;出港客户应交未交跟进;
3、散单代取件转单、取件进度跟进;
4、客诉工单响应与处理;
5、进港件签收率与滞留未签收件跟进;
6、散件派签规范前置管控;
岗位要求
1. 年龄18-35岁,普通话流利,沟通表达能力强;
2. 熟悉电脑基础操作,有客服相关经验者优先;
3. 有责任心、耐心细致,能妥善应对客户诉求。
4.快递行业客服从业经验者优先!
【工作时间】
固定时间 8:30-5:30
一周值班两次 17:30-19:00 单休
【薪资福利】
- 综合薪资4000-6000元/月;
- 五险
联系我时就说是在 常州人才网 上看到的
职位发布者
王女士
最近在线时间:2026-04-08 22:04
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地址:常州武进常州经开区遥观长虹东路397号
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  • 10-50人
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常州市智态聚创供应链有限公司,成立日期:2025年03月14日,创建于常州市,经营范围:许可项目:道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:供应链管理服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);外卖递送服务;国内货物运输代理;居民日常生活服务;运输货物打包服务;装卸搬运(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),企业注册地址:常州经济开发区遥观镇长虹东路397号;诚挚邀请您的加入!

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